Política de privacidad Anzovelira
Protegemos tu información con tecnología y ética, cumpliendo la ley mexicana.
Política de privacidad actualizada
En Anzovelira sabemos que la privacidad es clave en el uso de tecnología financiera. Por eso, nuestro compromiso es tratar tus datos personales con responsabilidad, transparencia y de acuerdo con la ley mexicana. Esta política explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cada vez que utilizas nuestra plataforma.
La inteligencia artificial puede ofrecer grandes ventajas, pero requiere una gestión ética de los datos. Aquí detallamos nuestros principios, derechos de usuario y los controles que tienes para decidir cómo se utiliza tu información personal en Anzovelira.
Recopilación de datos
Recopilamos información necesaria para ofrecerte soluciones personalizadas, automatizar tareas, analizar tendencias y garantizar la seguridad en la plataforma. Solo pedimos los datos estrictamente relevantes para estos fines.
Información que proporcionas directamente
- Nombre y apellidos registrados.
- Correo electrónico de contacto.
- Preferencias de configuración de usuario.
- Datos introducidos en formularios del sitio.
- Mensajes enviados al soporte de Anzovelira.
Información recogida automáticamente
- Dirección IP y tipo de navegador utilizado.
- Datos de ubicación aproximada para análisis.
- Sistema operativo y dispositivo usado.
- Tiempos de acceso y duración de sesión.
- Interacciones generales con el sitio web.
Finalidades del uso de datos
Utilizamos tus datos para optimizar el servicio, personalizar tu experiencia, enviar notificaciones relevantes y analizar tendencias generales de uso. Cada tratamiento está alineado a lo que consientes y la normativa aplicable.
- Personalización de recomendaciones y funciones.
- Automatización de tareas y procesos financieros.
- Comunicación sobre cambios o novedades del servicio.
- Análisis para mejorar la plataforma.
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- Prevención de actividades fraudulentas o no autorizadas.
- Atención y soporte a usuarios.
Nuestro compromiso: Anzovelira se compromete a proteger tu privacidad aplicando estándares estrictos de seguridad y transparencia. Utilizamos tus datos solo para brindarte servicios relevantes y personalizados, cumpliendo la normativa mexicana y respetando tus derechos en cada interacción.
Compartición de datos
No compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo los transferimos a proveedores de servicios cuando es indispensable para operar la plataforma o cumplir obligaciones legales.
Proveedores de servicios
Colaboramos con proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad y solo para operar funciones necesarias. Supervisamos que cumplan estándares de seguridad y privacidad equivalentes a los nuestros.
Obligaciones legales
Cumplimos la legislación mexicana sobre protección de datos personales y respondemos ante cualquier requerimiento legal oficial.
Estadísticas anónimas
Recolectamos estadísticas anónimas para entender el uso general de nuestra plataforma, mejorar funcionalidades y asegurar la calidad del servicio sin identificar usuarios individualmente.
Tus derechos como usuario
Como usuario tienes derechos reconocidos por la ley mexicana: acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de tus datos. Siempre podrás decidir cómo y para qué se usan tus datos personales.
- Puedes solicitar acceso a tus datos personales almacenados por Anzovelira en cualquier momento.
- Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
- Puedes pedir que eliminemos tus datos personales de nuestros registros.
- Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y común.
- Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos para ciertas finalidades.
- Puedes limitar el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Si deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad, puedes contactarnos y responderemos en el plazo que marca la ley mexicana.
Seguridad y protección de datos
Aplicamos controles técnicos y organizacionales rigurosos para proteger tu información personal ante accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Monitoreamos y mejoramos constantemente estos mecanismos.
Medidas técnicas
- Encriptación de datos sensibles en tránsito y almacenamiento.
- Firewalls y monitoreo continuo de la red.
- Sistemas de autenticación y contraseñas robustas.
- Copias de seguridad periódicas y control de accesos.
Medidas organizacionales
- Capacitación continua al personal sobre protección de datos.
- Procesos internos claros para la gestión de incidentes.
- Evaluación periódica de proveedores y aliados.
- Protocolos de acceso restringido a datos sensibles.
Conservación de datos
Conservamos tus datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades declaradas o lo que marca la ley mexicana. Posteriormente, los eliminamos o los anonimización de forma segura.
- Incluye tu nombre, correo y configuraciones relacionadas con tu cuenta.
- Datos que generas al interactuar con funciones automatizadas.
- Registra tus solicitudes y preferencias de comunicación con Anzovelira.
- Información sobre pagos y facturación, si corresponde.
- Solo recopilamos información de preferencias para comunicación relevante, nunca para publicidad de terceros.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando lo consideres necesario.
Transferencias internacionales
Si llegamos a transferir tus datos fuera de México, garantizamos medidas de protección adecuadas y el cumplimiento de la ley mexicana. Solo compartimos información cuando es indispensable para operar servicios esenciales.
- Solo transferimos datos si es esencial para el servicio.
- Verificamos la protección de datos en cada transferencia internacional.
- Cumplimos con la ley mexicana en toda transferencia.
- Exigimos contratos con cláusulas de confidencialidad.
Uso de cookies
Anzovelira utiliza cookies para facilitar tu navegación, mantener la seguridad de la sesión, recordar preferencias y recopilar datos anónimos de uso. Puedes gestionar o desactivar cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Tipos de cookies
- Permiten el funcionamiento básico del sitio y la seguridad de tu sesión.
- Recopilan datos anónimos de uso para analizar y mejorar la plataforma.
- Adaptan la experiencia según tus intereses y actividades.
- Recuerdan tus preferencias y mejoran la experiencia de usuario.
Tienes el control sobre las cookies y puedes modificar tus preferencias en tu navegador siempre que lo desees.
Cambios en la política de privacidad
Esta política puede actualizarse en respuesta a cambios legales, tecnológicos o de servicio. Notificaremos cambios importantes para que puedas revisar y decidir sobre el uso de tus datos.
- Te informaremos sobre cambios en la política de privacidad.
- Notificaremos incidentes que puedan afectar tu información.
- Recibirás alertas sobre derechos relevantes como usuario.
- Tendrás acceso a nuestras actualizaciones de seguridad.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado.
Contacto y dudas
Para consultas, aclaraciones o ejercicio de tus derechos sobre datos personales, puedes escribirnos y nuestro equipo te apoyará con transparencia y prontitud.
Anzovelira
C2 Coworking, 2 Poniente 803, Puebla, Puebla 72000 Mexico
Teléfono: +52 (55) 2456 5820
Correo: content@anzovelira.world